Qu’est-ce qu’un message Croix-Rouge ?
Un message Croix-Rouge est une lettre sous forme de formulaire spécifique établi en coopération avec la Croix-Rouge internationale. Les formulaires existent en plusieurs langues.
À quoi servent les messages Croix-Rouge ?
Les messages Croix-Rouge sont utilisés lorsqu’il n’y a pas d’autres moyens de contacter ses proches, par exemple, au cours d’une guerre ou d’une catastrophe naturelle.
Dans quels pays peut-on envoyer un message Croix-Rouge ?
Dans les pays où la Croix-Rouge a commencé la transmission de messages. En cas de doute sur la possibilité d’envoyer un message Croix-Rouge dans un certain pays, vérifiez en contactant le bureau local Croix-Rouge au numéro de téléphone (09) 129 3344.
Que faut-il écrire sur un message ?
La première page contient les données de l’expéditeur et du récepteur du message. La partie du message est la lettre personnelle destinée au membre familial. Le message doit être dépourvu de déclarations politiques, militaires ou de discrimination d’autres groupes.
Dans quelle langue écrire le message ?
Vous pouvez écrire le message dans votre propre langue maternelle. Si la langue en question utilise un système alphabétique autre que le système latin, veuillez écrire dans l’adresse les noms des lieux et des personnes avec les deux systèmes afin d’éviter les erreurs de traduction.
Pourquoi le message est-il séparé en deux parties ?
La première partie (points 1 à 6) est à remplir par l'expéditeur et la seconde partie est destiné pour le message-réponse.
Puis-je joindre de l’argent ou des médicaments à un message Croix-Rouge ?
La Croix-Rouge ne transmet pas d’argent ni de médicaments.
Puis-je ajouter une photo ou une page supplémentaire au message ?
Cela est possible dans la plupart des cas. Dans certaines situations spéciales, nous sommes obligés de limiter la longueur des messages pour des raisons pratiques.
Puis-je envoyer un message si je n’ai pas d’adresse ?
Pour que les travailleurs de la Croix-Rouge puissent transmettre les messages à destination, il faut que leur adresse soit suffisament complète. Cependant, il existe des lieux qui dans le monde n'ont pas d'adresse très précise. Dans ces cas, il est possible, par exemple, de dessiner une carte et de la joindre au message. Vous pouvez évaluer la suffisance d’une adresse, p.ex. si sur la base de cette adresse vous pourriez vous-même trouver le destinataire.
Qui transmet les messages Croix-Rouge ?
En général, c’est le personnel de la Croix-Rouge locale et parfois aussi celui de la Croix-Rouge internationale qui transmet les messages aux adresses données.
Combien de temps dure l’envoi d’un message Croix-Rouge ?
La Croix-Rouge tente de livrer les messages à destination le plus rapidement possible. Les situations dans des zones de conflit peuvent cependant changer de façon imprévue. Il est impossible de donner des temps précis pour la transmission d’un message.
Qu’advient-il si la Croix-Rouge ne trouve pas le destinataire du message ?
Dans ce cas, nous renvoyons le message avec, si possible, la raison pour laquelle le destinataire n’a pas pu être joint.
Où envoyer un message Croix-Rouge ?
Tous les messages Croix-Rouge doivent être envoyés à l’adresse suivante :
Suomen Punainen Risti, henkilötiedustelut, PL 168, 00141 Helsinki
Pour d’autres questions ou informations supplémentaires, adressez-vous à :
téléphone : (09) 129 3344 ou courriel : aki.vaila(at)redcross.fi
Photo: ICRC
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