Sosiaalisen median sivusto Facebook on mainio väylä kertoa Punaisen Ristin toiminnasta, kutsua uusia vapaaehtoisia mukaan, tiedottaa tapahtumista, osallistua keskusteluun jne.
Tällä hetkellä noin 1,8 miljoonaa suomalaista käyttää Facebookia, heistä 1,2 miljoonaa päivittäin. Kyseessä on siis areena, jota meidän ei kannata jättää hyödyntämättä!
Faceboook on yksi maailman suosituimpia sosiaalisen median sivustoja, josta löytyy paljon ominaisuuksia: yksittäiset käyttäjät, yritykset ja organisaatiot voivat jakaa Facebookissa kuulumisiaan, kutsua tapahtumiin, jakaa kuvia, osallistua keskusteluun, tehdä testejä jne.
Lue lisää perustietoa Facebookista: www.sosiaalinenmedia.org
Alla vinkkejä ja ohjeita Facebookin käyttöön.
Ohjeen sisältö:
Miten alkuun?
Osasto tai piiri Facebookissa
Ryhmä, sivu vai profiili?
Facebookin pelisäännöt
Miten alkuun?
Jos et vielä ole Facebookissa
- Lähde rohkeasti tutustumaan ja luo itsellesi Facebook-profiili osoitteessa www.facebook.com
Netistä löytyy myös paljon hyödyllisiä ohjeita Facebook-aloittelijalle. Tässä linkkejä muutamiin hyviin ohjeisiin:
http://gallia.kajak.fi/opetusyhteistyo/kirjasto/Facebook.htm ("Tiedon hakijan ja löytäjän opas")
http://www.slideshare.net/jaakkokeskari/facebookin-alkeet-presentation ("Facebookin alkeet")
Kun olet kirjautunut Facebookiin, voit hyöyntää Facebookin omia, erittäin kattavia käyttöohjeita: http://www.facebook.com/help/ (osa ohjeista on saatavilla vain englanniksi). Niiden avulla pääset alkuun!
Jos olet jo Facebook-käyttäjä
Helpoiten pääset mukaan Punaisen Ristin Facebook-yhteisöön liittymällä valtakunnalliselle sivullemme osoitteessa www.facebook.com/punainenristi. Sivulla kerromme työstämme ja tapahtumistamme ja kannustamme ihmisiä toimintamme tukemiseen. Sivua käytetään aktiivisesti kaikkien valtakunnallisten kampanjoiden viestintäkanavana.
Kun olet liittynyt sivulle, suosittelethan sitä myös kavereillesi: se onnistuu helposti sivun vasemmassa laidassa olevasta Ehdota kaverille -linkistä (ks. kuva alla). Mitä enemmän sivulla on seuraajia, sitä paremmin sana leviää!
Osasto tai piiri FacebookissaPunaisen Ristin kannattaa näkyä siellä, missä sen potentiaaliset toimijatkin liikkuvat. Siis paitsi turuilla ja toreilla, myös Facebookissa! Omassa ryhmässä tai sivullaan osasto tai piiri voi jakaa nopeasti ja laajalle joukolle tietoa tulevista tapahtumista, esitellä toimintaa kuvien kautta ja houkutella mukaan uusia vapaaehtoisia. Tätä mahdollisuutta ovat hyödyntäneet jo kymmenet Punaisen Ristin osastot ja toimintaryhmät.
Ryhmä, sivu vai profiili?
Facebook muuttuu jatkuvasti ja myös näitä ohjeita muutetaan sen mukaan, kun saamme uutta tietoa parhaista käytännöistä Facebookin hyödyntämisessä. Tällä hetkellä Facebookissa on hyvin kirjavia käytäntöjä muun muassa sen suhteen, onko yritys tai järjestö siellä ryhmänä, sivuna vai profiilina. Myös Punaisen Ristin osastot, piirit ja toimintaryhmät ovat hyödyntäneet näitä kaikkia, mutta tällä hetkellä suosittelemme ensisijaisesti ryhmän tai sivun luomista.
Älä anna Facebook-termien hämätä! Facebookissa faniryhmässä ollaan faneja, ryhmässä jäseniä, mutta käytännössä fanisivu palvelee mainiosti myös esimerkiksi Punaisen Ristin jäseniä.
Ryhmä ja sivu eroavat käyttötarkoitukseltaan. Alun perin ryhmä on tarkoitettu sananmukaisesti tietylle asialle omistautuneen ryhmän sisäiseksi viestintäkanavaksi, esimerkiksi yrityksen työntekijöille. Kun yritys sen sijaan haluaa markkinoida tuotettaan ulospäin, sopii tähän tarkoitukseen paremmin fanisivu.
Tämä pätee myös järjestötoimintaan. Ominaisuuksiltaan ryhmä sopii paremmin jäsenten sisäiseen keskusteluun (esim. tietylle toimintaryhmälle, joka voi valita jäsenensä ja muokata ryhmää niin, että siellä käyty keskustelu näkyy vain sen jäsenille). Sen sijaan fanisivu toimii paremmin ulkoisessa viestinnässä, esimerkiksi kun halutaan hankkia uusia vapaaehtoisia mukaan toimintaan. Fanisivulle tehdyt päivitykset näkyvät jokaisen fanin "syötteessä", eli etusivun statuspäivitysten joukossa, kun taas ryhmän toiminnasta pysyy perillä vain sinne itse klikkaamalla.
Profiilia emme suosittele osastolle tai piirille muun muassa siitä syystä, että tämä vähentää sen jäsenten tai fanien ( jotka profiilissa ovat "kavereita") yksityisyydensuojaa. Kynnys liittyä kasvottoman organisaation kaveriksi on suuri, sillä kavereiden kaikki tiedot ovat ylläpitäjän ulottuvilla.
Ryhmän, fanisivun ja profiilin hyödyt ja haitat on koottu seuraavaan taulukkoon.
Facebook_vertailua.pdf
(74,35 kilotavua)
Näin perustat Facebook-ryhmän
Näin luot Facebook-sivunMuistathan seuraavat pelisäännöt käyttäessäsi Facebookia:
- Facebook on julkinen areena ja sitä koskevat sama perussäännöt kuin mitä tahansa
muutakin julkista viestintää: avoimuus, rehellisyys ja toisen kunnioittaminen.
- Älä kirjoita muista ihmisistä, ellei sinulla ole siihen heidän lupaansa - aivan samoin kuin toimittajakaan ei siteeraa haastateltavaa ilman hänen lupaansa.
- Muista, että Punaisen Ristin vapaaehtoinen on Punaisen Ristin vapaaehtoinen myös Facebookissa. Kunnioita edustamasi järjestön periaatteita aivan samoin kuin tekisit muissakin tilanteissa.
- Jos olet Punaisen Ristin työntekijä ja kirjoitat Facebookissa työnantajastasi, esiinny aina omalla nimelläsi ja kerro roolisi. Älä ota Facebookissa eri roolia, kuin mihin olet sitoutunut Punaisen Ristin työntekijänä. Facebook ei tunne viikonloppu- eikä iltavapaita.
- Facebookissa jokainen esiintyy pääsääntöisesti omalla nimellään. Poikkeuksena ovat tietylle ryhmälle luodut ryhmät tai profiilit, jonka ”nimissä” voi esiintyä tietty joukko ihmisiä, jolla on tämän ryhmän sisällä ylläpito-oikeus.
- Facebookiin julkaisemiesi kirjoitusten näkyvyyttä voi rajoittaa monin tavoin. Voit esimerkiksi määritellä, mitkä kaikki tiedot haluat näyttää itsestäni julkisesti, mitä vain kavereillesi jne. Voit myös määritellä, haluatko julkaista päivityksesi kaikille ystävillesi vai vaan tietylle joukolle. Lue lisää Facebookin yksityisyysasetuksista täällä: http://www.facebook.com/help/?page=839&hloc=fi_FI (englanniksi).
- Mieti, ennen kun julkaiset jotain julkisesti Facebookissa, olisiko siitä haittaa, jos sama viesti menisi sinulta sähköpostitse suurelle joukolle tai se julkaistaisiin oman paikkakuntasi lehdessä? Kannattaisiko viesti mieluummin lähettää vain yksityisviestinä tietyille vastaanottajille. Sosiaalisessa mediassa sana leviää nopeasti.
- HUOM, tärkeää! Älä käytä ryhmän kuvana Punaisen Ristin virallista logoa. Koska logomme käyttö on tarkoin säädelty ja se toimii myös kansainvälisenä suojamerkkinä, haluamme välttää sen levittämistä. Ryhmän kuvaksi sopii erinomaisesti toimintakuva, jossa Punainen Risti näkyy, tai kampanjalogo ( esim. " Iloa ystävyydestä")
Ohjeissa on käytetty lähteinä seuraavia sivuja:http://www.gemilo.com/yritysblogi/facebookin-ryhmat-ja-fanisivut-kumpi-on-kampi/
Kysyttävää? Kommentoitavaa? Keskusteltavaa? Ideoita?
Ota yhteyttä: verkkotoimittaja Perttu Saralampi, p. 09 1293 332
perttu.saralampi(at)punainenristi.fi
lähetä
tulosta